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企业管理是企业的管理,听起来比较拗口,绝对没有摆弄文字的意思。
笔者最近经历了所谓非常紧急的一件工作上的事情,快下班了董事长匆匆把各职能部门负责人人召集到一起,原因是公司的新标示未在新产品上体现,影响到发货,于是,显而易见的解就是马上加班加点打印新的标示。这下苦了支持部门,相关职能“犯下的错”由自己的额外劳动来弥补。此为管理缺陷之一! 然支持部门加班加点还是需要业务生产部门的支持,殊不知“狡猾”的业务部门在公司采取“补救措施”的时候消失了,不能形成联动,尽快解决问题。此为管理缺陷之二!最为严重的是,公司高层早在去年就认识到“联动的重要性”,于是设立了某某总监,负责协调事宜。然此总监还是受限于个人能力,还是在做部门经理的事情。此为管理缺陷之三!如此等等,还有很多缺陷,企业管理怎能出效益?
“木桶理论”已经谈了很多年,似乎已经被人抛弃。在某会议上,某就读某EMBA的某牛人提出了“系统组合能力”制胜论。笔者认为,两者还是有共同点的,虽然目前新形势下,解决了短板还不能给企业带来竞争优势,但至少“短板”问题解决还是企业长期发展的必要条件。所谓的系统组合能力也有整体、综合、协调和一致等的含义在内。
所以,笔者认为,企业管理是企业的管理,只有整个企业,各个职能管理水平都上去了,管理才能出效益。