项目按照要求进入成果整理和验收阶段，在验收时，却突然出现一家监理单位（监理单位中小A是前期曾同我司竞争过该项目但未中标单位的员工，甲方也一直未说监理单位的事情，个人分析，很可能是项目制作过程中同甲方的沟通不足，甲方隐瞒验收情况），对我们的成果提出异议，但通过商务手段和其他专家对项目成果的认可，项目的部分成果得以验收（需要实地的核实的暂未验收）。

验收会当日情形：验收会中，在监理单位的小A提出异议时，我司销售经理（公司副总）当即顶撞，发表一些不太友好的言论，并且在验收会当晚的庆功酒会上把小A搞得烂醉，说了一些个人攻击的话，很是让对方出丑。

在对项目的剩余未验收成果组织实地验收时（我司技术人员前去，销售经理和项目经理未去（个人认为是公司为了节省成本）），结果小A建议监理单位挑选一段项目难度最大的地方验收，小A当场否定实地验收的项目成果（其他监理人员并非对项目成果提出异议），并推翻前期已验收的项目成果（这个推翻理论个人认为不是太合理，因为挑选的验收区难度最大）。

监理人员小A当场表态，给出两种方案：
1、需要销售经理尽快来甲方协商处理问题或监理亲自来我司找销售人员制定解决方案（这是很明显的针对我司销售人员的），并且要求在一个月内完成（工期太紧）；
2、要求我司以后不介入该类项目（个人认为现在的项目成果并不影响甲方的使用，完全满足甲方的要求，甲方也认可，但就是监理的小A 不认可，其他监理人员无异议）。现在双方处于抵制状态，很难完成项目验收。

个人给公司提出的意见是通过商务手段（增加商务成本，同敌对的小A进行私下沟通，并公开道歉）来解决会好一点。但这个项目的项目经理反对，认为必须对项目成果重新制作。可这样依然会增加项目成本（这个成本应该不低于通过商务手段解决所花费的成本），并且会耽搁很长时间。个人认为这主要是因为项目经理不敢对销售经理（毕竟是公司副总）直言，只能牺牲团队利益和时间去想办法挽回局面，把成本拖在较长的阶段内，以转移领导的注意力。

请问：针对这种情况，这个项目该如何处理，怎么才能完成验收？
（我不是这个项目的成员，只是看到这个项目现在的情况，有些想法，想向各位请教解决方案，谢谢！）

呵呵！个人一小点点意见！！
不过交际关系却是比较重要，因为中国毕竟是一个讲情谊的国家！！呵呵！！