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项目管理与PMP认证
职场江湖——你遇到过哪些负面管理方式? [发表于 2020/10/25]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 139   

该帖子同步发自:(我演雕的博客  访问该博客)

A最近又不痛快,原因是领导又找他谈话了。原来是一个报告内容出现差错,其中有些问题确实是不该有的错误。领导一边强调“当初提拨你做部门经理,我可以说是力排众议,现在出了问题,其他领导都说是我力荐的人……”,一边又像自言自语,不轻不重的说“现在疫情期间,工作也不是那么好找啊”“工作肯定是哪里都能找的,但如果仍然是这个态度……”。小A不敢过多辨解,只好一边点头一边说是——一家老小全靠他的收入,容不得他有半点“放肆”。

不知道有多少在职场的人,和领导之间有过类似的谈话?但这显然还只是职场上常见的“负面管理方式”之一。

一、羞辱式管理

有些领导为了确保自己的权威不受“挑战”,利用权力层级的差异,毫无底限地批评甚至羞辱员工,不分场合,不分对象,不择言辞。不分析事,就针对人——似乎只要下属点头哈腰了,问题就解决了,责任就履行了,管理就到位了。

有些管理者不断打击犯错了的下属,任何“辨解”都是“冒犯”,而领导容不得半点“冒犯”。我见过有管理者交待工作,简单几句话——有时候都不知道说的什么事——他只管把事情交待了,不管员工理没理解,不管员工清没清楚,不管员工心理接不接受。

常有人说领导批评你是了你好,还说什么“如果领导不批评你了说明对你失去信心了”。这有人说,“领导的压力也很大”等等。但我觉得这些都不是羞辱下属的理由,职场人也不应该习以为常。

二、恐吓式管理

像上文中小A领导“软中带硬”的话,或明或暗地表示可以“问责”“辞退”等,就属于恐吓式管理的范畴了。其实工作没做好,批评是应该的,但是动不动就把这些威胁式的语句挂在嘴边,时间久了、次数多了,能不能起到效果不说,相信下属心里也会极度反感。

管理者在布置任务的时候,为了强调工作的重要性,往往会在最后加上完不成任务要遭受的处罚,比如最常见的“罚款”、“降职”、“辞职”等等。

这些处罚没有依据不说,也往往落不到实处——有时候领导知道处罚不了,员工也知道不会处罚,但最后却是双方心里都不舒服,甚至形成抵触情绪。

三、帮派式管理

我们有些管理者,对几千年封建社会留下来的所谓“帝王之术”很热衷,喜欢在经济管理、组织管理中使用这些“权谋”,并乐此不疲。比如拉帮结派、排除异己、区别对待,就是他们常用的方法。

用最近网上有个热词叫“PUA”,领导为了让你忠诚于他,会采取一边打击你、一边拉拢你的办法试图控制你。就像上文中领导对小A的谈话,似乎领导在拉近距离——你是我提拨的人,或者你是我的人,给你一个“胡萝卜”,然后来个“当头一棒”——我也可以让你下岗失业!

一旦你“成为他的人”,就必须服从他的要求,绝对不能挑战他的权威,围着他的指挥棒转。然而要是你“不是他的人”,那恐怕你要注意了,日常工作中随时会挑你的毛病,不重用你是其次,时常给你小鞋穿是完全可能的。

四、负面管理方式的结果是“各方皆输”

领导的管理方式其实就是个人品质、性格、能力的体现,最终影响企业成为一种气氛——也就是我们说的“企业文化”。我们必须知道,职场上的员工不是傻子,虽然嘴上不说,但心里有杆秤。长此以往,团队里有谁敢提不同意见?又有谁会同心同德?有机会的员工抽身离去,留下来的么骑驴找马,要么明哲保身。这样的组织会有希望吗?

我们应该要承任,某些时候,某些情况下,对某些人,这些负面管理方式是有用的。但它只能是短期有用、开始有用、对某些人有用(比如所谓“死猪不怕涨水烫”者),长期来讲伤的“人心”、伤的是组织凝聚力、伤的是企业发展壮大的根基。

负面管理方式最后的结果必须是领导、员工和企业三者皆输。

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