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项目管理与PMP认证
那些年你踩过的项目坑! [发表于 2020/12/16]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 611   
该帖子同步发自圈子:项目经理职业生涯 (访问该圈子)

  影响项目失败的因素比促进项目成功的因素多很多,任何一个环节出现问题,做不好质量、时间、成本的平衡,人力资源、人员能力、人员态度的平衡,公司利益,个人利益和客户利益的平衡,并缺乏适当的补救和改善措施,都会影响项目的失败。

  若能从最开始避免这些最常见的项目问题和错误,不但会提高项目的成功率,还能提高内外部客户的满意度。

  一个成功的项目,会提高客户的工作效率,也会提高公司在行业内的竞争力。以下为最常见的项目问题和容易犯的错误,将有助于发现在项目实施过程前后发生的问题,并加以解决。

  01

  模版式项目管理问题

  对于刚刚开始管理项目的人或项目管理经验不很丰富的人来说,模版式管理也确实是一个好方法,毕竟公司建立了项目管理制度、形成了程序,模版确实具有一定的实用型和适用性,并且流程相对清晰。

  但从实际工作的角度来说,项目管理模板对于公司内部的流程和需求是有效的,但是对公司外部的客户来说,这样做并不很有效,因为项目所承载的需求不同,项目关系人对项目的理解不同,监理公司对项目的成果要求不同,虽然都具有相同的成果物名称,但是里面的内容和内涵却是大不一样的。

  拿公司的模板直接使用,必须经过有效裁剪和完善才可以在项目中使用,否则造成项目管理缺乏灵活度。模板适用是关键。

  02

  项目管理体系不好用问题

  公司建立项目管理体系的出发点是好的,从来不相信公司高层愿意将项目处在无控制的状态,但是为什么还会出现项目管理体系不好用的问题呢?

  主要原因是管理层虽然知道项目管理体系很重要,但是缺乏项目管理的思维,这样造成了对工作要求不清晰,并且自己也违背这些要求,很快大家都不会执行项目管理体系了。

  第二个原因是项目管理的文化没有建立好,造成执行不规范,例如很多人认为做项目计划是一个非常麻烦的事情,非常影响项目的实施,但是没有计划怎么才能做实施工作呢?没有计划,就无法进行工作的组织、监控和考核。

  此外公司内部也不注重项目管理体系的培训,也不会建立项目管理的工具和平台,自然而然项目管理体系就不好用了。记住,要科学,也要有效。

  03

  项目加班问题

  在现实中加班分为四种:

  第一种是没有工作思路和方向的加班。

  第二种是完不成工作量的加班。

  第三种是质量不达标,为改善项目质量而产生的加班。

  第四种是大家都加班,你不好意思走,给上级做样子的,是无聊的加班。

  第一种和第三种是水平问题,第二种是计划不周全的问题,是可以通过良好的工作计划来解决的,最后一种是除了离职,没有更好的解决方法。如果有加班,最好也是按照第二种,为完成某些工作量而加班,一般来说,如果大家劲头正足,为完成某些工作量而加班,很多都是自愿的,团队的工作都比较默契。

  04

  项目人员更迭问题

  项目人员更迭也分为几种情况,一种是根据各个阶段的不同,由不同类型和能力的人来进行工作,人员的更换是项目节约成本的一种考虑。

  例如软件开发,需求阶段由需求分析的人员担任,开发由软件工程师担任等等,每个阶段的结束,都要进行工作交接,并保持客户关系和满意度的持续性。

  第二种人员轮换,是因为项目处于失败的边缘,大家都不愿意呆在项目中,能选择逃避的,就换到其他项目中,不能选择逃避的,除了坚持就是离开,尤其在项目紧张时期项目人员频繁轮换,基本上都是将已经在深渊边缘的项目推向死亡。

  怎样做避免踩坑?

  第一:识别风险与评估。

  第二:风险应对。

  风险应对有三招:减轻、转移,和储备。

  第三:树立正确的项目管理思维

  公开工作流程,获得相关方理解

  定期主动向客户汇报工作,而不是被要求才行动

  在消除信息不对称方面,要持续做出努力

  第四:建立良好的利益相关方关系

  第五:提升团队的项目管理能力

  通过专业组会议,解决流程过长和及信息不对称问题。

  负面清单是用于提示管理的,而不宜与绩效挂钩。

  日常进度管理工作外,进度管理更重要的环节是周期性的项目信息的跟踪和反馈,并进行进度计算,预测项目的可能完成时间。

  奖励要向有创造性的贡献者倾斜。管理者的绩效工资对应的是常规的本职工作,这部分不应获得奖励。


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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?杜娟


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Re:那些年你踩过的项目坑! [回复于 2021/2/18]
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?lhq9059958


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Re:那些年你踩过的项目坑! [回复于 2021/2/18]
学习了
2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?yanni0317


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Re:那些年你踩过的项目坑! [回复于 2021/2/18]
学习了
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?yanni0317


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来自 北京市
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Re:那些年你踩过的项目坑! [回复于 2021/2/26]
学习了
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?596064241


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Re:那些年你踩过的项目坑! [回复于 2021/3/5]
那些年谁还没挖过坑,谁还没被挖坑。
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?Manson


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