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项目经理需要做到哪几点才能称得上高情商的项目经理
1.说到做到
知行合一,不说大话,这是建立信任的前提
比如说要给到团队的项目奖金,一定要及时发放。
2.有分寸感
和关系再好的人相处也要做到不逾矩、不越界
就算你是项目经理也要不能去过度干涉团队成员的私人时间。
3.换位思考
多角度看问题,给别人将心比心的理解和尊重
4.稳定情绪
用平常心对待无常事,做自己情绪的主人
团队遇到事的时候,不能暴躁,发脾气,主动担起责任,和团队成员一起解决,而不是甩锅。
5.学会倾听
不必在每段对话里“当主角”,学着做个倾听者
学会倾听团队成员的心声,比如:团队出现分歧时
6.坦诚待人
用真诚待人,别人才会真诚待你
与团队成员心往一处想,劲儿往一处使,目标保持一致。
7.懂得赞美
发自内心地欣赏他人的优点,不吝惜夸奖
完成关键节点任务时,要学会表扬团队成员。
8.适度拒绝
学会拒绝无理请求,让对方明白自己的原则和底线
适度拒绝甲方爸爸,无底线的要求。
9.好好说话
懂得说话的艺术,不曲解对方意思,不在言语上分毫必争。