在对研发型企业咨询过程中和与研发团队领导沟通时,经常遇到相同的问题:企业不乏有激励制度或措施,但研发团队领导制定的激励措施缺乏有效性、在实施过程中不是走样了就是没有去真正落实,导致研发团队人员流失率居高不下且研发效率低下;如:广东某电子企业,研发人员300多人,在不到1年时间,流失率高达230%,严重影响了产品创新、产品开发进度和质量,引起了企业高层高度关注!虽然与某研发所长管理水平低下有关,但根本原因还在没有一套组合激励措施和如何落地问题。
企业竞争在日新月异的信息时代演绎得越来越残酷,对于凭借技术获得竞争力的研发型企业更是如此。如何有效对研发团队进行激励,通过研发人员主动地进行创新工作,创造出企业所需的价值成果,成为很多研发管理工作面临的难题。那么该如何做呢?我们给该企业HR部门和研发负责人进行了初步诊断并开出了以下五大处方:
一、研发人员的激励需要精细化与个性化。需梳理研发团队人力资源状况:研发团队激励的核心是要找到激励点,要“因人、因事、因时而异”来进行管理与激励。具体从以下三方面进行分析梳理:
1、从人口学特征和人性假设等维度分析;2、对曾有离职动向但成功挽留的员工进行分析;3、做好主动辞职人员情况分析;
二、分析员工的内在驱动点:研发团队管理者和HR管理者要根据研发团队的组成特点,找到研发人员所处的不同人生阶段的心理驱动点,从而根据企业实际情况制定出激励模型,为激发每名研发团队成员工作的激情奠定基础。
三、根据员工不同阶段需求配置激励菜单:随着社会的不断进步和研发人员自身的成长,员工的需求也向着个性化和多元化发展,当他们的一个需求满足后,就需要去挖掘另一个需求点,激励方式要顺应变化,需要制定出新的激励方式来让他们保持动力。
四、实行人性化的弹性管理机制!1、日常管理人性化,不能采用工厂管理模式进行研发管理。2、发挥项目制管理的积极作用,项目制因机制灵活,便于考核被广泛应用。3、福利项目可自由组合,福利项目自选,是为了更好地体现员工的意愿。
五、体现诚信文化,畅通沟通渠道! 研发人员离职是企业不可避免和必须面对的,但如何减少人员流动,是研发团队管理者需要认真面对的问题。建立诚信的研发团队文化,及时兑现研发人员的承诺,是影响激励效果的重要因素;同时,研发团队管理者,要通过沟通了解下属的需求及心态。
有关后续效果验证,请听下回分解!
该文章已于8月份分五期在本人腾讯微博中发表!http://t.qq.com/zhoushuigen6782
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