有关昨天项目俱乐部成立大会上的一个问题 [发表于 2004/7/12] 状态 开放帖 浏览量 6210 |
Re:有关昨天项目俱乐部成立大会上的一个问题
[回复于 2004/7/15]
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很不错!
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17楼
戈云
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Re:有关昨天项目俱乐部成立大会上的一个问题
[回复于 2004/7/15]
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说的很有道理,但是实际情况往往是比较复杂的,在复杂的实际环境中,沟通和协调就不是一句话那么简单的事情了,比如上海总工会一个项目,面对的是50几岁的老头老太太们,你跟他们解释,他们说听不懂,他们要求你做好了让他们看效果如何再修改,你们看看怎么应付?
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18楼
ceszh2000
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Re:有关昨天项目俱乐部成立大会上的一个问题
[回复于 2004/7/15]
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如果你能站在客户的角度上,为客户的利益着想,充分考虑到客户的现实状况,为客户提供的是最佳解决方案,这是引导客户、与客户沟通的前提。如果你凡事都想在客户前面,比客户自己还考虑周到,那么你不就是在引导客户吗?客户还有什么理由要求一次次地变更呢?其实客户做需求变更的时候,自己也是很烦的。所以,凡是还在抱怨客户的,都应该想一想自己的问题。其实这也是资深顾问的价值所在。
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19楼
qiaodong
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Re:有关昨天项目俱乐部成立大会上的一个问题
[回复于 2004/7/15]
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上一层的说的非常好。佩服! 上二层的,你的问题怎么应付?我觉得客户的要求很合理啊,你们可以先做出来让他们看效果啊。
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20楼
ZhanLeon
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Re:有关昨天项目俱乐部成立大会上的一个问题
[回复于 2004/7/15]
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对呵,面对不同的客户,我们当然得用不同的措施了,我们总不至于要求那些五六十岁的人和我们有着同样的思维方式吧! zhanleon 在 2004-7-15 16:55:11 发表的内容 上一层的说的非常好。佩服! 上二层的,你的问题怎么应付?我觉得客户的要求很合理啊,你们可以先做出来让他们看效果啊。 |
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21楼
戈云
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Re:有关昨天项目俱乐部成立大会上的一个问题
[回复于 2004/7/16]
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要用对方听得懂的话去交流。据说微软就曾要求他们做政府的销售必须认真学习三个代表。沟通不畅时总是抱怨对方,而不是首先从自己身上找问题,这反应出来的是一种思维方式,这不是一个成功者应该具有的思维方式。 我的思维方式是,别人没有能力调整自己,而我可以,因为我比别人能力强。
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22楼
qiaodong
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Re:有关昨天项目俱乐部成立大会上的一个问题
[回复于 2004/7/16]
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荒僻的地方,你一不小心掉进一个很深的陷阱,没人会来就你,还好有一根藤条伸入陷阱中。 你会: 抱怨井壁太滑,藤条扎手,并以此为借口不爬; 还是,想办法去处藤条上的刺,在井壁上凿出坑,努力的爬出来,因为你总要出来。 你的回答是?
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-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 不管风吹浪打, 胜似闲庭信步。
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23楼
qqianglli
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Re:有关昨天项目俱乐部成立大会上的一个问题
[回复于 2004/7/16]
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那我当然不能在这个荒无人烟、没有希望的地方等待UFO的降临啦! 我会竭尽全力的想办法出去,至少我有50%的希望呵! qqianglli 在 2004-7-16 11:33:56 发表的内容 荒僻的地方,你一不小心掉进一个很深的陷阱,没人会来就你,还好有一根藤条伸入陷阱中。 你会: 抱怨井壁太滑,藤条扎手,并以此为借口不爬; 还是,想办法去 ...................................... |
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24楼
戈云
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